Notre métier… Valoriser le vôtre !

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AUDIT

Outil d’amélioration continue ; il permet de faire le point sur l’existant (état des lieux) afin d’en dégager les points faibles et/ou non conformes. Il permet de mener par la suite les actions adéquates qui permettront de corriger les écarts et dysfonctionnements constatés.

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EXPERTISE

Dispositif d’aide à la décision, par la recherche des faits techniques ou scientifiques, dans des affaires où le décideur se confronte à des questions hors de sa portée directe. L’expertise requiert la conjonction de trois éléments : une mission diligentée, la réalisation de celle-ci et un rapport.

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STRATÉGIE

Art de diriger et de coordonner des actions pour atteindre un objectif. Démarche adoptée par une entreprise, une collectivité afin de faire passer un message précis, réfléchi, sur un produit, un service ou une marque afin de créer un lien entre elle et la cible qu’elle souhaite toucher.

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FORMATION

Consiste à enseigner à une personne, un employé les connaissances et les compétences nécessaires à l’exécution de ses fonctions courantes. La formation professionnelle est généralement adoptée pour des personnes exerçant déjà une activité professionnelle, et souhaitant accroître leurs compétences.

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COMMUNICATION

Établir une relation avec autrui, transmettre quelque chose à quelqu’un. Ensemble des moyens et techniques permettant la diffusion d’un message auprès d’une audience plus ou moins vaste et hétérogène ou l’action pour quelqu’un ou une organisation d’informer et de promouvoir son activité auprès d’autrui, d’entretenir son image, par tout procédé médiatique.